México se ha consolidado como un epicentro estratégico para la infraestructura digital en América Latina, impulsado por el auge del nearshoring, la Inteligencia Artificial (IA) y la transformación digital masiva. Este crecimiento, sin embargo, plantea un desafío monumental: el suministro de energía.

La industria de centros de datos en el país está experimentando un boom de inversión, liderado por gigantes de la hiperescala (Google, AWS, Microsoft, Meta). La Asociación Mexicana de Centros de Datos (MEXDC) proyecta que la demanda energética del sector se disparará, pasando de aproximadamente 305 MW/h instalados en 2023 a cerca de 1,500 MW/h antes de 2030. Esta cifra, que algunos analistas elevan a 3 GW, equivale a la necesidad eléctrica de una ciudad mediana, ejerciendo una presión inédita sobre la red nacional.

El principal obstáculo para capitalizar esta inversión es la infraestructura eléctrica:

• Vulnerabilidad de la Red: La red nacional ya enfrenta problemas de capacidad y apagones, y su sistema de generación depende en un 77% de combustibles fósiles. Los centros de datos requieren energía de alta calidad, estable y asequible 24/7.
• Cuello de Botella en la Transmisión: Aunque México tiene capacidad de generación, la red troncal de transmisión y las subestaciones locales carecen de la infraestructura de refuerzo para trasladar grandes bloques de energía hacia los corredores industriales que alojan los data centers. Los tiempos para obtener un punto de interconexión con la CFE son prolongados (a menudo superando los dos años), deteniendo proyectos millonarios.

La ubicación de los centros de datos se rige por la cercanía a la fibra óptica, baja latencia y disponibilidad de talento:

• Querétaro: El Líder: La ciudad se ha consolidado como el hub digital de México, concentrando más del 50% de la demanda y atrayendo inversiones masivas.
• Corredores de Crecimiento: Le siguen de cerca regiones con alta conectividad e industria como Monterrey (por su proximidad a EE. UU.) y los corredores del Estado de México y Guadalajara. Sin embargo, esta concentración agrava el reto eléctrico y hídrico en zonas ya estresadas.

La sostenibilidad es un criterio clave para los inversionistas globales, lo que genera una doble presión sobre México:

• Huella de Carbono: Dado que la matriz energética mexicana es principalmente fósil, los centros de datos que no implementan estrategias de energía limpia contribuyen directamente al aumento de la huella de carbono del país.
• Consumo Hídrico: Los sistemas de enfriamiento para servidores de alta densidad (impulsados por la IA) utilizan grandes cantidades de agua. El crecimiento desordenado podría presionar aún más los recursos hídricos en zonas secas como el Bajío.

A pesar de los desafíos, México mantiene factores únicos para atraer inversión:

• Proximidad Geográfica: Su frontera con Estados Unidos es insustituible. Permite la baja latencia (vital para la IA y el cloud) y el cumplimiento normativo con el mercado norteamericano.

Inversión Extranjera Directa (IED): La inversión proyectada en la industria de data centers es de más de 9 mil millones de dólares en los próximos cinco años, con un potencial de aporte al PIB nacional del 5% para 2029.

• Talento Especializado: El país cuenta con una creciente base de ingenieros y especialistas en TI, lo que es crucial para la operación y mantenimiento de estas infraestructuras complejas.

Para aprovechar plenamente la ola del nearshoring digital, México necesita urgentemente priorizar la inversión en la red de transmisión y distribución de CFE y facilitar mecanismos ágiles para el suministro de energía limpia y renovable a los centros de datos.

La tecnología de autoservicio está transformando rápidamente la interacción entre empresas y clientes en México. Touch Dynamic, un líder en soluciones de punto de venta (POS) y kioscos interactivos, ha intensificado su presencia en el país, impulsando la adopción de sus kioscos inteligentes para optimizar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

Lejos de ser simples máquinas de pago, estos kioscos son plataformas digitales versátiles que están redefiniendo el servicio en una amplia gama de sectores, desde la comida rápida hasta las oficinas de gobierno. Se estima que la empresa ya comercializa más de 3,000 unidades al año solo en México, consolidándose como un jugador clave en la digitalización del servicio.

El impacto más visible de esta tecnología se encuentra en el sector de la comida rápida (Quick Service Restaurants – QSR) y el comercio minorista. Los kioscos de autoservicio de Touch Dynamic, como el modelo Edge Kiosk, no solo facilitan las transacciones, sino que mejoran significativamente la experiencia del cliente:

• Reducción de Tiempos de Espera: Permiten a los clientes realizar sus pedidos y pagos directamente, eliminando las largas filas en horas pico. Esto aumenta la capacidad de atención del establecimiento sin necesidad de contratar más personal en caja.
• Aumento de la Higiene y Precisión: Al reducir la interacción directa entre el personal y el manejo de efectivo o alimentos, se mejoran los protocolos de higiene. Además, la captura digital del pedido elimina errores de comunicación que son comunes en los mostradores.
• Incremento del Gasto Promedio (Upselling): Los sistemas inteligentes están programados para sugerir productos adicionales (bebidas, combos, postres) de manera visual y atractiva. Estudios han demostrado que los clientes tienden a gastar hasta un 30% más cuando usan kioscos, pues se sienten menos presionados al tomar decisiones. Un caso de éxito notable en México es KFC, que ha implementado estas soluciones para optimizar sus tiempos y aumentar sus ventas.

Aunque el retail lidera la adopción, la tecnología de kioscos inteligentes tiene un vasto potencial en la modernización de los servicios públicos y otras industrias:

• Servicios Gubernamentales: Los kioscos pueden usarse para trámites sencillos como la impresión de actas, pago de impuestos o multas, reduciendo la carga de trabajo en ventanillas y el tiempo de espera para el ciudadano.
• Salud y Bienestar: En clínicas y hospitales, permiten el registro de pacientes, la programación de citas o el check-in automático, mejorando el flujo de personas y la confidencialidad de los datos.
• Hotelería y Transporte: Agilizan el check-in/check-out en hoteles y la compra/recarga de boletos en estaciones de transporte.

En esencia, la instalación masiva de estos kioscos en México representa un paso hacia la automatización y personalización del servicio. La tecnología ofrece una experiencia más rápida, precisa y autónoma para el cliente, liberando al personal de las tareas transaccionales para que se enfoquen en la atención y resolución de problemas de alto valor.

El Capital se Enfocará en Logística, Fintech e Inteligencia Artificial

Una de las principales plataformas de comercio electrónico y servicios financieros de América Latina ha anunciado una inversión récord de $3,400 millones de dólares en México para el año 2025. Esta cifra no solo supera la inyección de capital del año anterior ($2,450 millones de dólares), sino que se establece como la mayor realizada por la compañía en el país, consolidando la posición de México como su segundo mercado más grande en la región.

El capital se destinará principalmente a fortalecer los tres pilares de su ecosistema en el país: tecnología, logística y soluciones financieras.

Una parte sustancial de la inversión se enfocará en la innovación tecnológica y el desarrollo de Inteligencia Artificial (IA). El objetivo es múltiple: mejorar la experiencia del usuario, optimizar los procesos internos y de seguridad, y continuar con la digitalización de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) mexicanas, brindándoles herramientas esenciales para operar en la economía digital.

La inyección financiera también busca expandir significativamente la capacidad de la red logística para mantener y mejorar sus promesas de entrega rápida (incluyendo la entrega el mismo día en múltiples ciudades). Esto se logrará a través de la construcción o ampliación de centros de distribución (CEDIS), el crecimiento de su flota y el desarrollo de la “última milla”. El objetivo es que los productos lleguen de manera más eficiente a millones de mexicanos en todo el territorio.

En el ámbito de las soluciones financieras, la fintech del grupo, que ya se posiciona como una de las cuentas digitales con más usuarios en México, recibirá un fuerte impulso. Los esfuerzos se centrarán en expandir la oferta de créditos a PyMEs y consumidores, desarrollar soluciones de pago digital innovadoras y seguras, y fortalecer las alianzas para potenciar el uso de pagos digitales en comercios físicos.

Esta histórica inyección de capital tendrá un impacto directo en la generación de empleo. La empresa planea integrar a más de 10,000 nuevos colaboradores a su plantilla en 2025, concentrándose principalmente en áreas de logística y tecnología. Con esto, proyecta cerrar el año con una fuerza laboral que supere las 35,000 personas en el país.

El anuncio, que se suma a los más de $10 mil millones de dólares invertidos por el gigante del e-commerce en México en los últimos cinco años, es una clara señal de la confianza en el mercado mexicano y su potencial de crecimiento. La empresa ha destacado que México es una prioridad y que esta inversión tiene un impacto sostenido, ayudando a que más de 414,000 familias mexicanas obtengan su principal fuente de ingresos a través del ecosistema de Mercado Libre.

El 14 de octubre de 2025 será una fecha importante para millones de usuarios en México y el mundo: ese día Microsoft dejará de dar soporte a Windows 10, el sistema operativo que acompañó a toda una generación de computadoras personales, desde oficinas y escuelas hasta hogares y cibercafés.

A partir de entonces, las computadoras con Windows 10 seguirán funcionando, pero ya no recibirán actualizaciones de seguridad ni correcciones de errores. Esto significa que con el paso del tiempo podrían volverse más vulnerables ante virus, fallas o intentos de hackeo.

El fin de una etapa

Lanzado en 2015, Windows 10 se ganó la confianza del público por su estabilidad, facilidad de uso y compatibilidad con casi cualquier equipo. En México, fue el sistema operativo más usado durante casi una década, tanto en computadoras de escritorio como en laptops de trabajo o estudio.

Su despedida marca el cierre de un ciclo y el inicio de la transición hacia Windows 11, una versión más moderna que integra funciones de inteligencia artificial y está diseñada para equipos más recientes.

Qué pueden hacer los usuarios

Microsoft ofrece tres caminos principales para quienes aún usan Windows 10:

1. Actualizar a Windows 11.
   Si tu computadora es relativamente nueva, podrás instalar la versión más reciente del sistema operativo de forma gratuita. La instalación se puede hacer desde el propio menú de configuración, y el cambio permitirá seguir recibiendo mejoras y parches de seguridad.
2. Extender la protección por un año más.
   Para quienes no puedan cambiar de inmediato, Microsoft lanzó un programa llamado Actualizaciones de Seguridad Extendidas, que permitirá recibir parches críticos hasta octubre de 2026. En algunos países será gratuito, aunque en la mayoría tendrá un costo simbólico anual.
3. Buscar alternativas.
   En equipos más viejos, que ya no soportan nuevas versiones de Windows, se pueden instalar sistemas más ligeros como Linux Mint o Zorin OS, ideales para tareas básicas como navegar por internet, escuchar música o editar documentos.

Qué pasará con tus programas y archivos

Las aplicaciones más comunes, como Word, Excel o PowerPoint, seguirán funcionando después del fin de soporte, y Microsoft ha confirmado que continuará enviando actualizaciones de seguridad para ellas hasta 2028. Sin embargo, con el paso del tiempo algunas funciones podrían dejar de ser compatibles o presentar fallas.

Para quienes usan sus computadoras principalmente para jugar, la plataforma Steam dejará de dar soporte a versiones antiguas de Windows 10 a partir de 2026, aunque las más recientes seguirán funcionando sin problema.

Cómo prepararte

• Haz un respaldo de tus fotos, documentos y archivos importantes.
• Descarga la última versión de Windows 10 antes de que deje de estar disponible.
• Consulta si tu equipo puede instalar Windows 11, ya sea buscando en línea o con ayuda de un técnico.
• Si tu computadora es muy vieja, considera mantenerla solo para tareas sencillas, sin conexión permanente a internet.

Un cambio necesario

El final del soporte de Windows 10 no significa que tu computadora deje de servir, pero sí marca el momento de planear una actualización o un cambio de equipo.

Durante casi diez años, Windows 10 fue un compañero confiable en el trabajo, la escuela y el entretenimiento. Su despedida es también un recordatorio de cómo evoluciona la tecnología: nada dura para siempre, pero cada cambio abre la puerta a nuevas posibilidades.